講師:小黑 *計算轉換率計算公式 曝光--(轉換率1%)—>進到網站工作階段工作階段--(轉換率1%)—>線上目的--(轉換率10%)—>線下目的 *Step by Step
*關鍵字廣告買多少才划算:不一定,要看地理位置以及行業 *FB從來沒有解釋過觸及人數怎麼算,做FB行銷時,觸及人數、點讚數等等真的都不重要。一篇好成效的PO文,往往點擊進入網站的數字會比點讚數多 *購物流程當中讓你註冊是個不好的流程 *註冊若需要填寫身分證字號也是很大跳出的原因 *哪些是電商常見的KPI設計 *GA看不到但電子商務最重要的五個KPI
*拿到 Email 不是叫做 CRM ,因為他只是 CRM 流程中的 "Lead”(參考文章:http://crmbook.powerobjects.com/basics/microsoft-dynamics-crm-sales-process/leads/) *行銷活動贈品的成本也是$,也要記得算進去 *舉例:抽車子活動,會吸引很多名單,但是不一定是你的TA,因很多人會亂填 *依據不同產業,獲取訂單成本(新客大概200-500元) *流量分類
*所有要錢的廣告,都要加上UTM code *使用網址產生器的必要性
*但使用goo.gl(https://goo.gl)產生的QRcode可以計算,也可以帶UTM *FB流量分成:(”l”是認證合格)
*FB部分流量要區分:有經營的POST(要下UTM)、廣告(要下UTM)、一般消費者自轉(會呈現Referral) *在GA預設目的達成算在最後一個帶來轉換的來源(也就是最終轉換) *要設定品牌關鍵字:GA->管理->資料檢視->頻道設定->管理品牌字詞 *流量分組概念(除了Google Adwords不需要埋UTM,其他都需要) *Yahoo關鍵字廣告要設定UTM,如果不設定,就會被列為Yahoo自然搜尋 *讓報表更好讀:利用頻道設定->管道分組 *比價網站也要設定管道 *做電商,超商取貨是必要之惡 *品牌關鍵字只要在做大活動的時候買就好(可以善加利用sitelink) *自行設定UTM管道時,不要與GA預設一樣,會被歸類到預設管道裡 *區隔:通常是要看單一流量數據、查看此流量目標對象等,把維度做區分 *Line的使用者對於35歲以上有效(老人流量) *年齡、興趣、有意願消費者、性別、地區、語言等資料,在GA裡都是猜的(依據你去過的網站) *目標對象裡有價值的是瀏覽器系統、裝置 *行動版的轉換率大約是PC版的一半(標準) *自然流量包含:Google、直接、Yahoo、tw.search.yahoo(目前GA判讀成推薦) *設定目標 *時間長度、單次工作階段頁面對電子商務目標不重要,這兩個是用在內容行網站 *將自己網站的購物流程列出,將這些流程設定在管理->目標 *金流頁離開比例高的原因是:付款方式不夠、行動支付上沒有超商取貨 *設定重點
*事件追蹤適合用在沒有下一頁的,埋入事件追蹤時,需要在程式碼中埋入 EX:提交按鈕事件設定 ga('send', 'event', 'form', 'submit', 'TMP’) (程式碼設定完成後,進入事件目標裡設定目標) *電子商務設定:https://support.google.com/analytics/answer/1009612?hl=zh-Hant (這個要請工程師協助) *多管道程序裡有模式比較工具,常用的是最初互動與最終互動比較 *如果針對消費者取消訂單等等要從GA裡消除,要請工程師設定逆訂單追蹤 *購物網可以裝價格插件,讓消費者知道價格曲線 *ContentParty(https://contentparty.org) 可以利用這些文章放在自家網站(For free) P.s Part2會於9月底更新 小黑的課可以在這裡報名與查詢》http://www.seo-tw.org
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