Carole Chen
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數位時代!奧美如何重新打造全聯品牌

10/20/2016

2 評論

 
講師:龔大中

*奧美操作全聯約10年

*數位社群化,為何要朝數位社群化前進?
  • 20-29歲年輕人只佔營收9%
  • 電視廣告+網路完整版
  • 一個充滿僵屍粉的粉絲頁
  • 整合立體化的行銷傳播平台

*什麼是全聯?
  • 平易近人
  • 幽默風趣
  • 忠厚老實
  • 甚至有時自曝其短
*年輕化與共同創作
*失敗的美好案例:我的夢想(https://www.youtube.com/playlist?list=PLZNP9kA490sfIfXH3qG6DlxuyqThdG5My)
  • 影片放在電視上
  • 用網路的預算去操作電視
  • 數量太多(約20隻)


*策略上的調整 -> 短秒、潮流、網路
  • 全聯經濟美學(https://www.youtube.com/playlist?list=PLZNP9kA490sdRYi6bbtM84CC52waoxd19)
  • 為了跟這群年輕人溝通,把全聯購物袋變成一種時尚,加一句話


*2015年全聯經濟美學:https://www.youtube.com/watch?v=OENxvrnflOA
*舊元素有了新意義


*2016年再度針對全聯購物袋給予另一種時尚意義(https://www.youtube.com/watch?v=JyVhbEoHoMc)
  • 廣告款潮包教學(https://www.youtube.com/playlist?list=PLZNP9kA490sdrSMAd4T0haUhtSLI-3dVU)
  • 簡易潮包教學(https://www.youtube.com/playlist?list=PLZNP9kA490seT55f9_V-omRxSTC6mAeqd)


*從失敗到2016年,都是在錯誤中學習


*禁忌就是話題所在
  • 操作中元節:了解中元黃金檔期背後真正的意義
  • 區分電視與網路上的手法
  • Smart中元節:https://www.youtube.com/watch?v=WdrHD7Ry13c&list=PLC7Tp-uec5eTlxC5xv7KK6JLD_gdkT50B
  • 把禁忌的話題用溫暖來包裝
  • 全聯中元祭 做好事篇的操作手法:利用不同播帶方式進行電視廣告(第一隻:全部都看不到人;第二支:只看得到第一個人;第三隻:只看得到後面兩個人)(https://www.youtube.com/watch?v=aUDDiigYd7I)


*全聯的粉絲頁是客戶與奧美(ContenTable)共同經營(奧美以一個月個位數篇數操作,其他部分是客戶自行操作):https://www.smartm.com.tw/article/32353637cea3
*讓討厭的促銷訊息進入社群世界
*全聯粉絲頁留言回覆是由好幾個小編組成,並且將問題種類區分由不同人負責
*全聯粉絲頁幾篇爆紅的文章是0媒體費,都是靠自然傳播與分享


*一堂名為『溝通設計』的課
*在傳達品牌精神時,要先思考,想要帶給消費者什麼樣子。以全聯品牌個性來說就是:老實、幽默、自曝其短
2 評論
limo service vancouver link
1/11/2017 03:28:35 pm

that was really nice. this article is very helpful thanks for sharing this.

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Owen Pratt link
6/29/2022 11:49:44 am

Thhis is great

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    Author

    你好,我是Carole :)

    ​我在品牌公司曾經歷過以下領域:
    - 產品規劃
    - 專案管理
    - 數位行銷
    - 電子商務


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